Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026. Les présentes conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur yuminto.com par la société PokeJapon (« Yuminto »), auprès de tout client (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Yuminto vend des cartes à collectionner (à l'unité), des produits scellés et des cartes gradées. Chaque produit est décrit avec précision. Pour les pièces uniques (cartes gradées notamment), l'exemplaire photographié est celui qui sera expédié. L'état annoncé est indiqué de bonne foi ; Yuminto ne garantit aucune note de gradation future.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Yuminto relève du régime de la franchise en base de TVA : les prix ne comprennent pas de TVA — « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Yuminto se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant validation.

En cas d'erreur manifeste de prix (prix affiché dérisoire ou manifestement erroné), Yuminto se réserve le droit d'annuler la commande concernée et de rembourser intégralement le Client, sans autre indemnité.

4. Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Une grande partie du catalogue est composée de pièces uniques : malgré nos contrôles, il peut arriver qu'un article commandé ne soit plus disponible. Dans ce cas, Yuminto en informe le Client dans les meilleurs délais et procède au remboursement intégral de l'article indisponible sous 14 jours, sans autre indemnité.

5. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire Stripe (carte bancaire et moyens équivalents). La commande est validée après confirmation du paiement. Yuminto ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client.

6. Précommandes

Certains produits sont proposés en précommande. Le paiement intégral est exigé à la commande. Une date de livraison estimée est indiquée ; elle peut varier en fonction des dates de sortie officielles. Si la sortie du produit est annulée ou fortement retardée, le Client peut annuler sa précommande et obtenir le remboursement intégral des sommes versées.

7. Livraison

Les produits sont expédiés depuis la France, sous emballage renforcé, vers la France, l'Italie et l'Union européenne France métropolitaine, Belgique Italie Espagne et Portugal — Colissimo et Mondial Relay, via Boxtal. Les délais sont donnés à titre indicatif. À défaut de date convenue, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande ; passé ce délai et après une mise en demeure restée sans effet, le Client peut résoudre la vente et être remboursé conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation. Le risque est transféré au Client à la remise du colis.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Pour l'exercer, il suffit d'adresser une demande claire à contact@yuminto.com (ou via le formulaire type de rétractation) avant l'expiration du délai. Le Client peut examiner le produit comme il l'aurait fait en magasin ; une dépréciation résultant de manipulations au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature et les caractéristiques du bien peut donner lieu à une retenue sur le remboursement. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Retours et remboursements

En cas de rétractation valable ou de produit non conforme, le remboursement est effectué via Stripe, par le même moyen de paiement, dans un délai de 14 jours. Yuminto peut différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le remboursement est émis vers le moyen de paiement d'origine ; selon la banque du Client, il apparaît sur son compte sous 5 à 10 jours ouvrés à compter de son émission. Lorsque le remboursement suit de peu le paiement, l'opération initiale peut simplement disparaître du relevé sans qu'aucun crédit distinct n'apparaisse.

10. Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés dans les conditions prévues par la loi, indépendamment de toute garantie commerciale.

11. Force majeure

La responsabilité de Yuminto ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de retard dû à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (notamment catastrophe, grève, défaillance des transporteurs ou des réseaux).

12. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

13. Service client, litiges et médiation

Pour toute réclamation, le Client contacte d'abord le service client à contact@yuminto.com. À défaut de solution amiable, et après avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de Yuminto, le Client peut recourir gratuitement, dans un délai d'un an, à un médiateur de la consommation information à venir. Les présentes CGV sont soumises au droit français ; la version française fait foi.