Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026. Le presenti condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.
1. Oggetto e venditore
Le presenti condizioni disciplinano le vendite effettuate su yuminto.com dalla società PokeJapon ("Yuminto"), nei confronti di qualsiasi cliente ("il Cliente"). Qualsiasi ordine implica l'accettazione senza riserve delle presenti Condizioni generali di vendita.
2. Prodotti
Yuminto vende carte da collezione (singole), prodotti sigillati e carte gradate. Ogni prodotto è descritto con precisione. Per i pezzi unici (in particolare le carte gradate), l'esemplare fotografato è quello che verrà spedito. Lo stato dichiarato è indicato in buona fede; Yuminto non garantisce alcun voto di gradazione futuro.
3. Prezzo
I prezzi sono indicati in euro. Yuminto rientra nel regime di franchigia IVA (franchise en base de TVA): i prezzi non comprendono l'IVA, "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" (IVA non applicabile, art. 293 B del CGI, Codice generale delle imposte francese). Yuminto si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; i prodotti sono fatturati sulla base della tariffa in vigore al momento dell'ordine. Le spese di spedizione sono indicate prima della convalida.
In caso di errore manifesto di prezzo (prezzo visualizzato irrisorio o manifestamente errato), Yuminto si riserva il diritto di annullare l'ordine interessato e di rimborsare integralmente il Cliente, senza ulteriore indennizzo.
4. Disponibilità
Le offerte sono valide entro il limite delle scorte disponibili. Gran parte del catalogo è composta da pezzi unici: nonostante i nostri controlli, può accadere che un articolo ordinato non sia più disponibile. In questo caso, Yuminto ne informa il Cliente il prima possibile e procede al rimborso integrale dell'articolo non disponibile entro 14 giorni, senza ulteriore indennizzo.
5. Ordine e pagamento
Il pagamento avviene online tramite il nostro fornitore Stripe (carta bancaria e mezzi equivalenti). L'ordine è convalidato dopo la conferma del pagamento. Yuminto non conserva alcun dato relativo alla carta bancaria. Un'e-mail di conferma riepilogativa dell'ordine viene inviata al Cliente.
6. Preordini
Alcuni prodotti sono proposti in preordine. Il pagamento integrale è richiesto al momento dell'ordine. Viene indicata una data di consegna stimata; essa può variare in funzione delle date di uscita ufficiali. Se l'uscita del prodotto è annullata o fortemente ritardata, il Cliente può annullare il proprio preordine e ottenere il rimborso integrale delle somme versate.
7. Consegna
I prodotti sono spediti dalla Francia, con imballaggio rinforzato, verso la Francia, l'Italia e l'Unione europea France métropolitaine, Belgique Italie Espagne et Portugal — Colissimo et Mondial Relay, via Boxtal. I tempi sono indicati a titolo indicativo. In assenza di una data concordata, la consegna avviene entro e non oltre 30 giorni dall'ordine; trascorso tale termine e dopo una diffida rimasta senza effetto, il Cliente può risolvere la vendita ed essere rimborsato conformemente agli articoli L216-1 e seguenti del Code de la consommation (Codice del consumo francese). Il rischio è trasferito al Cliente al momento della consegna del pacco.
8. Diritto di recesso
Conformemente al Code de la consommation, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza dover fornire alcun motivo. Per esercitarlo, è sufficiente inviare una richiesta chiara a contact@yuminto.com (o tramite il modulo tipo di recesso) prima della scadenza del termine. Il Cliente può esaminare il prodotto come avrebbe fatto in negozio; una svalutazione derivante da manipolazioni che vadano oltre quanto necessario per accertare la natura e le caratteristiche del bene può dar luogo a una trattenuta sul rimborso. Le spese di reso sono a carico del Cliente.
9. Resi e rimborsi
In caso di recesso valido o di prodotto non conforme, il rimborso viene effettuato tramite Stripe, con lo stesso mezzo di pagamento, entro un termine di 14 giorni. Yuminto può differire il rimborso fino al recupero del prodotto o fino a quando il Cliente abbia fornito una prova di spedizione, facendo fede la data del primo di questi due eventi. Il rimborso viene emesso verso il mezzo di pagamento originario; a seconda della banca del Cliente, compare sul suo conto entro 5-10 giorni lavorativi dall'emissione. Quando il rimborso segue di poco il pagamento, l'operazione iniziale può semplicemente scomparire dall'estratto conto senza che compaia un accredito distinto.
10. Garanzie legali
Il Cliente beneficia della garanzia legale di conformità e della garanzia per i vizi occulti alle condizioni previste dalla legge, indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale.
11. Forza maggiore
La responsabilità di Yuminto non può essere invocata in caso di inadempimento o ritardo dovuto a un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Code civil (Codice civile francese) (in particolare catastrofe, sciopero, guasto dei trasportatori o delle reti).
12. Dati personali
Il trattamento dei dati è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
13. Servizio clienti, controversie e mediazione
Per qualsiasi reclamo, il Cliente contatta anzitutto il servizio clienti all'indirizzo contact@yuminto.com. In assenza di una soluzione amichevole, e dopo aver tentato di risolvere la controversia direttamente con Yuminto, il Cliente può ricorrere gratuitamente, entro un termine di un anno, a un mediatore dei consumatori informazione da fornire. Le presenti Condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese; fa fede la versione francese.
